Cette formation de trois jours devrait permettre aux participants d’acquerir des compétences pratiques en matière de nudge management, qu’ils pourront appliquer dans leur rôle de gestionnaire. Ils seront capables de créer un environnement de travail positif, d’influencer les comportements de leurs équipes de manière éthique et d’améliorer la productivité et la satisfaction au travail.
Objectifs
Cette formation de trois jours vise à fournir aux gestionnaires les compétences et les connaissances nécessaires pour intégrer les principes du nudge (coup de pouce) dans leur style de gestion.
Les participants apprendront à utiliser des techniques comportementales pour influencer positivement les décisions de leurs équipes, améliorer la productivité et encourager un environnement de travail plus efficace et éthique.
Le programme de la formation
Comprendre les Fondements du Nudge Management (1 jour)
1 - Introduction au Nudge Management
- Définition du nudge et son impact sur les comportements humains.
- Principes de base du nudge : compréhension des biais cognitifs et des heuristiques.
2 - Psychologie Comportementale au Travail
- Analyse des comportements au sein des équipes.
- Étude de cas : application des principes de la psychologie comportementale dans le contexte professionnel.
Techniques de Nudge Management dans le Leadership (1 jour)
1 - Communication Persuasive
- Techniques de communication pour influencer positivement les décisions.
- Rôle de l'empathie et de l'intelligence émotionnelle dans la communication persuasive.
2 - Conception de l'Environnement de Travail
- Aménagement de l'espace de travail pour encourager des comportements spécifiques.
- Utilisation des signaux visuels et de l'architecture comportementale pour guider les actions des employés.
3 - Gestion de l'Innovation et du Changement
- Utilisation du nudge pour faciliter l'adoption de nouvelles idées et de changements organisationnels.
- Études de cas : exemples de succès dans l'application du nudge dans le domaine de l'innovation et du changement.
Mise en Pratique et Intégration du Nudge Management (1 jour)
1 - Ateliers Pratiques
- Exercices interactifs : conception de nudges pour des scénarios spécifiques.
- Retours en groupe : partage des nudges conçus et discussions.
2 - Éthique et Responsabilité dans l'Utilisation du Nudge
- Débat sur les limites éthiques de l'utilisation du nudge dans le milieu professionnel.
- Lignes directrices pour une utilisation éthique et responsable du nudge management.
3 - Plan d'Action Individuel
- Développement d'un plan d'action personnalisé : intégration des concepts de la formation dans les pratiques de gestion quotidiennes.
- Séance de questions-réponses et rétroaction sur les plans d'action.
L'enjeu professionnel
Cette formation en Nudge Management adresse des enjeux majeurs liés à la productivité, à l'engagement des employés, à la prise de décision, à la gestion du changement, à la promotion de la santé et du bien-être, ainsi qu'à la responsabilité sociale des entreprises. Les managers formés à ces techniques auront un avantage professionnel significatif en contribuant positivement à ces domaines essentiels pour la réussite organisationnelle.
Notations pédagogiques
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Supports pédagogiques
La formation sera interactive, combinant des présentations théoriques, des études de cas, des exercices pratiques, des jeux de rôles et des discussions de groupe pour assurer l'engagement des participants.
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Public et prérequis
Public visé : Responsable de service, manager, Demandeur d'emploi, Dirigeant, cadre dirigeant
Pré-requis : Maitrise les bases du management, Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
